Recherche de fuite d’eau non destructive à Nantes et en Loire-Atlantique

Une tache d’humidité qui s’étend, un compteur qui tourne sans qu’aucun robinet ne coule, un plafond qui goutte chez le voisin du dessous : dans ces trois situations, casser au hasard coûte toujours plus cher que chercher. IDEO localise la fuite sans démolition, la répare, puis remet la pièce en état — plomberie, placo, peinture et sol. Un seul interlocuteur, du diagnostic à la finition.

2 techniciens dédiés à la recherche de fuite, 3 à 5 recherches par semaine
Forfait 350 € HT — recherche complète et rapport photo
Rappel sous 2 heures ouvrées, intervention sous 48 heures sur Nantes Métropole
Réparation et remise en état par nos propres équipes, sans sous-traitance
13 salariés, entreprise créée en 2017, plus de 900 interventions par an
Décennale et RC professionnelle AXA — attestation transmise sur simple demande

02 40 14 99 92 — du lundi au vendredi, 9 h à 17 h sans interruption.

Recherche de fuite au corrélateur acoustique à Nantes — Localisation d’une fuite au corrélateur acoustique, sans ouvrir murs ni sols.

Dans quels cas faire appel à une recherche de fuite ?

Facture d’eau anormalement élevée, ou compteur qui avance alors que tout est fermé
Tache d’humidité, cloque de peinture ou moisissure sur un mur, un plafond ou une plinthe
Infiltration chez un voisin ou dans un logement du dessous
Fuite sur canalisation encastrée dans une dalle, une chape ou une cloison
Fuite sur réseau enterré, entre le compteur et le bâtiment
Infiltration par une toiture-terrasse, un balcon ou un joint de façade
Chute de pression sur un plancher chauffant
Odeur ou refoulement sur un réseau d’eaux usées, d’eaux-vannes ou d’eaux pluviales
Dégât des eaux déclaré à l’assurance, avec demande de rapport de recherche de fuite

Nos méthodes de détection non destructives

Aucune méthode ne fonctionne dans toutes les configurations. Nos deux techniciens spécialisés croisent plusieurs technologies sur une même intervention, en fonction du support, de l’accessibilité du réseau et du type de fluide.

Gaz traceur

Le réseau est vidangé puis mis en pression avec un mélange hydrogène-azote. Le gaz, plus léger que l’air, remonte à travers la chape ou la cloison et ressort au droit de la fuite, où il est capté par un détecteur. C’est la méthode la plus fiable sur les canalisations encastrées et les réseaux enterrés.

Caméra thermique

La thermographie infrarouge révèle les écarts de température entre une zone saine et une zone humide. Elle sert à retracer les réseaux d’eau chaude et de plancher chauffant, à délimiter l’étendue d’une infiltration et à orienter la recherche avant une méthode plus précise.

Écoute électroacoustique et ultrasons

Une fuite sous pression émet un bruit caractéristique qui se propage dans la canalisation et dans le sol. L’amplification électroacoustique et l’appareil à ultrasons permettent de la localiser au point le plus bruyant, y compris sous un carrelage ou une dalle béton.

Inspection vidéo et fibroscopie

Caméra poussée ou fibroscope introduits dans les réseaux d’eaux usées, d’eaux-vannes et d’eaux pluviales : on visualise directement la casse, la fissure, la contre-pente, la racine ou l’emboîtement défectueux, et on documente l’état réel du réseau en images.

Fumigène

Une fumée non toxique est injectée dans le réseau d’évacuation ou sous une couverture. Elle ressort par le défaut d’étanchéité et rend le point de fuite visible à l’œil nu. Très efficace sur les réseaux gravitaires et les infiltrations de toiture ou de terrasse.

Sonde traçante et traçage de réseaux

Avant de chercher une fuite, il faut souvent savoir où passe le tuyau. La sonde émettrice et le détecteur de champ permettent de relever le tracé et la profondeur des réseaux encastrés ou enterrés, et de le reporter sur un plan.

Mise en pression et test d’étanchéité

Isolation tronçon par tronçon et mise sous pression contrôlée : on confirme la présence d’une fuite, on écarte les réseaux sains et on réduit la zone de recherche avant l’intervention définitive.

Quatre cas que nous traitons chaque semaine

Voici les situations que nos techniciens rencontrent le plus souvent dans les logements de Nantes et de Loire-Atlantique, avec la méthode employée et ce qui se passe une fois la fuite trouvée.

Fuite sur un réseau encastré dans la chape

Le compteur tourne alors que tout est fermé, ou une tache apparaît au pied d’une cloison, et le réseau d’alimentation passe dans la chape. Nous commençons par un test de pression, circuit par circuit, pour savoir lequel perd : eau froide, eau chaude ou chauffage. Le tube fuyard une fois isolé, nous y injectons du gaz traceur. Le gaz traverse la chape et le revêtement de sol, et le détecteur marque le point de sortie à quelques centimètres près, sans casser le carrelage.

Vous recevez ensuite un devis avec les deux solutions possibles. La première consiste à abandonner le tronçon encastré et à repasser le réseau en apparent, ce qui évite toute ouverture du sol. La seconde, quand le tracé et les fourreaux le permettent, est de remplacer le tube par du PER. Nous indiquons laquelle est réalisable chez vous et ce que chacune coûte.

Fuite sur une bonde de douche

Un plafond qui tache sous une salle d’eau, mais seulement quand quelqu’un se douche : l’alimentation est hors de cause, c’est l’évacuation ou l’étanchéité du receveur. Nous versons un traceur fluorescent dans la bonde, puis nous contrôlons à la lampe UV le dessous du receveur, le plafond de l’étage inférieur ou la trappe de visite. Le produit ressort en vert vif à l’endroit exact du passage d’eau. Cette méthode permet de distinguer une bonde mal serrée, un joint de receveur fatigué et un carrelage qui n’est plus étanche, trois causes qui ne se réparent pas de la même façon.

Fuite sur un tube d’évacuation

Les évacuations ne sont pas sous pression, le gaz traceur et l’écoute n’y servent donc à rien. Nous utilisons deux techniques selon la configuration. Le traceur fluorescent, versé appareil par appareil, désigne celui dont l’évacuation fuit : lavabo, douche, WC ou machine à laver. Le fumigène, injecté dans le réseau obturé, ressort par le raccord déboîté ou la fissure du tube et rend la fuite visible dans un vide sanitaire, une gaine technique ou un faux plafond. Si nécessaire, une inspection vidéo de la canalisation confirme l’état du tube avant réparation.

Humidité sur un mur

Une peinture qui cloque, un bas de mur qui noircit, une odeur de moisi : l’origine n’est pas toujours une fuite. Nous contrôlons le mur à la caméra thermique pour délimiter la zone humide et voir si elle suit le tracé d’une canalisation. Les mesures à l’humidimètre complètent l’image. Si un réseau est en cause, nous poursuivons avec un test de pression pour le confirmer. Si les réseaux sont sains, nous vous le disons clairement et nous orientons la suite vers la bonne cause : infiltration par la façade, défaut d’étanchéité d’une pièce d’eau voisine, condensation ou remontées capillaires. Le rapport le mentionne, ce qui vous évite de payer une réparation de plomberie inutile.

Trois recherches de fuite menées ces dernières semaines

Les trois dossiers ci-dessous sont réels et récents. Ils ont été anonymisés à la demande de nos clients. Chacun a donné lieu à un rapport écrit, avec photos et mesures, remis au donneur d’ordre et transmissible à l’assurance.

Orvault : une douche fuit à travers la dalle jusqu’au luminaire du voisin

Dans une résidence en copropriété d’Orvault, les occupants du 2e étage voyaient apparaître une auréole sur le mur et le plafond de leur salle de bain. Notre technicien est intervenu le 6 octobre 2026. Au plafond, l’humidimètre affichait 28,3 sur la zone saine et montait à 100, le maximum de l’échelle, autour des sorties de fil du luminaire. L’eau trouvait là le point faible de la dalle béton.

Nous sommes montés dans l’appartement du 3e étage, situé juste au-dessus. Le premier examen a relevé plusieurs signes : peinture cloquée et tuyau cuivre oxydé de part et d’autre du bac à douche, siphon de lavabo colmaté au silicone, coffrage de douche sans pente où l’eau stagnait. Pour trancher, nous avons versé un colorant fluorescent appareil par appareil, puis contrôlé le dessous du receveur à la lampe UV. Le lavabo est ressorti sain. Le colorant est en revanche apparu sous le bac à trois endroits : au joint du pare-douche en point bas, sur le côté droit du receveur et au joint du mur du fond, à gauche de la bonde.

Le rapport a été remis deux jours plus tard. Il préconisait une reprise d’étanchéité immédiate pour arrêter les infiltrations, puis une réfection complète de la douche : bac, faïence, robinetterie et pare-douche.

Nantes : deux appartements écartés avant de trouver la machine à laver

Dans un immeuble ancien du centre de Nantes, une locataire du 1er étage constatait depuis le 25 septembre des traces sombres en haut du mur de sa cuisine, sur environ 1 mètre de long et 10 centimètres de haut. Le gestionnaire du bien nous a missionnés le 8 octobre 2026. Les relevés à l’humidimètre allaient de 60,5 à 87,5 sur la zone tachée : le mur était mouillé.

Deux appartements du 2e étage pouvaient être en cause. Dans chacun, nous avons isolé le circuit d’alimentation et l’avons mis sous pression : 3,8 bars dans le premier, 3,2 bars dans le second, sans aucune baisse. Les réseaux d’eau étaient donc sains. Dans le second logement, les évacuations se trouvaient à l’opposé de la zone touchée, ce qui l’écartait. Dans le premier, le colorant versé dans l’évier et la baignoire n’a rien donné. Nous avons alors lancé un cycle de machine à laver de quinze minutes. La lessive est remontée par l’évacuation et un goutte-à-goutte est apparu entre deux coudes à 90° qui faisaient office de siphon de fortune.

Le rapport, remis le lendemain, préconisait de reprendre l’évacuation de la machine avec un véritable siphon jusqu’au raccord en T situé sous l’évier. Sans cette méthode d’élimination, on aurait pu ouvrir le plafond du 1er étage ou changer une canalisation saine.

Nantes : une fuite dans la dalle, traitée sans casser le sol

Dans une copropriété nantaise, le syndic nous signalait des coulures sur les murs de la cage d’escalier et des taches d’humidité sur le coffrage en bois du plafond. Nous sommes intervenus le 1er octobre 2026. La salle d’eau d’un appartement du 2e étage se trouvait exactement au-dessus. Son lavabo s’évacuait verticalement dans le sol, et un filet d’eau courait le long du tuyau PVC dès qu’on ouvrait le robinet.

Après ouverture du coffrage, nous avons passé une caméra endoscopique le long de l’évacuation de diamètre 100. Le béton qui l’enrobe empêchait de remonter plus haut, mais les images montraient clairement que l’eau descendait de la dalle. La fuite se situait selon toute vraisemblance au raccord entre le tube de diamètre 40 du lavabo et la descente de diamètre 100, noyé dans le béton.

Plutôt que de casser la dalle pour atteindre ce raccord, le rapport remis le lendemain préconisait de condamner l’évacuation du lavabo dans le sol et de la raccorder à celle du WC voisin, en apparent.

Les trois dossiers en un coup d’œil

Dossier	Méthodes	Origine trouvée	Rapport remis
Orvault, copropriété	Humidimètre, constat visuel, colorant et lampe UV	Joints du receveur de douche de l’étage supérieur	2 jours après
Nantes, immeuble ancien	Humidimètre, 2 tests de pression, colorant, essai machine	Évacuation de machine à laver sans siphon	Le lendemain
Nantes, parties communes	Constat visuel, caméra endoscopique	Raccord d’évacuation de lavabo noyé dans la dalle	Le lendemain

Source : rapports d’intervention IDEO d’octobre 2026, anonymisés.

À quoi ressemble notre rapport de recherche de fuite

Le rapport suit toujours la même trame. La première page identifie le logement sinistré et celui d’où provient l’eau. Viennent ensuite les techniques utilisées, cochées une à une, puis chaque investigation avec sa conclusion, ses mesures et ses photos datées. Le document se termine par une conclusion sur l’origine de la fuite et par des préconisations de réparation. C’est la pièce que demandent l’assureur, l’expert et le syndic pour instruire un dégât des eaux.

Comment se déroule une intervention

Qualification par téléphone. Nature du désordre, type de bâtiment, ancienneté, présence d’un sinistre déclaré. Objectif : arriver avec le bon matériel.
Repérage sur place. Relevé des indices d’humidité, contrôle du compteur, identification des réseaux concernés.
Localisation. Une ou plusieurs méthodes croisées jusqu’à situer le point de fuite au plus près, sans ouverture inutile.
Rapport. Compte rendu écrit avec photos, localisation, cause probable et préconisation de réparation.
Réparation. Ouverture ciblée, reprise du réseau, remise en eau et contrôle.
Remise en état. Assèchement, rebouchage, placo, faïence, peinture, sol : la pièce repart dans l’état où elle était.

La grande majorité des recherches aboutit dans la journée d’intervention. Quand le réseau est complexe ou l’accès contraint, nous revenons avec le matériel adapté plutôt que d’ouvrir à l’aveugle.

Le rapport de recherche de fuite pour votre assurance

Chaque intervention donne lieu à un rapport écrit : description du désordre, méthodes employées, photos datées, localisation précise du point de fuite, cause identifiée et travaux préconisés. C’est ce document que réclament les assureurs, les experts et les syndics pour instruire un dossier de dégât des eaux.

Les frais de recherche de fuite sont fréquemment pris en charge dans le cadre du traitement d’un dégât des eaux. Les conditions dépendent de votre contrat et de la décision de votre assureur : nous fournissons le rapport nécessaire à votre déclaration.

Trouver la fuite, la réparer, remettre en état : notre vraie différence

La plupart des sociétés de détection s’arrêtent au rapport. Vous vous retrouvez alors à chercher un plombier pour la réparation, puis un peintre pour la reprise, avec trois devis, trois plannings et personne pour assumer le résultat final.

IDEO couvre la chaîne complète avec ses propres équipes :

Détection — localisation non destructive et rapport
Réparation — reprise du réseau, plomberie et chauffage
Assèchement — traitement de l’humidité avant toute reprise de finition
Remise en état — placo, enduit, faïence, peinture, sols

Un seul interlocuteur, un seul planning, une seule responsabilité. Pour un syndic ou un gestionnaire locatif, c’est un dossier qui se ferme au lieu de traîner entre trois entreprises.

Syndics, gestion locative et copropriétés

Une part importante de notre activité est réalisée pour des cabinets de gestion et des syndics de Loire-Atlantique. Ce que nous leur apportons :

Un interlocuteur unique et joignable, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h
Un rappel sous 2 heures ouvrées et une intervention sous 48 heures
Une prise de rendez-vous directe avec le locataire ou le copropriétaire
Un rapport photo exploitable pour l’assurance et pour l’assemblée générale
La gestion des parties communes comme des parties privatives
La remise en état après sinistre, y compris cages d’escalier et circulations
Une entreprise assurée en décennale et en responsabilité civile professionnelle chez AXA, attestation fournie à chaque nouveau donneur d’ordre

Nous assurons également les contrats d’entretien de surpresseurs et de pompes de relevage et le remplacement de colonnes d’eau AEP en copropriété.

Combien coûte une recherche de fuite à Nantes ?

Forfait de 350 € HT sur Nantes Métropole, déplacement compris. Il couvre la mise en œuvre des méthodes de détection nécessaires et la remise d’un rapport écrit avec photos. Au-delà de la métropole, un déplacement de 45 € HT s’ajoute.

La réparation et la remise en état font l’objet d’un devis distinct, établi après localisation.

Recherche de fuite à Nantes et dans l’agglomération

Nantes et l’ensemble de Nantes Métropole : Saint-Herblain, Rezé, Orvault, Saint-Sébastien-sur-Loire, Vertou, Carquefou, Sautron, La Chapelle-sur-Erdre, Couëron, Bouguenais, Basse-Goulaine, Sainte-Luce-sur-Loire. Également Grandchamp-des-Fontaines, Treillières, Nort-sur-Erdre, Sucé-sur-Erdre et le nord de la Loire-Atlantique.

Questions fréquentes

La recherche de fuite abîme-t-elle mon logement ?

Non. Les méthodes employées sont non destructives : elles localisent le point de fuite avant toute ouverture. L’ouverture éventuelle intervient au moment de la réparation, sur la zone précise identifiée, et non sur plusieurs mètres de cloison.

Et si la fuite ne vient pas de la plomberie ?

C’est une issue fréquente, et elle a de la valeur. Une infiltration peut provenir d’une couverture, d’une étanchéité de terrasse, d’un joint de façade ou d’un réseau extérieur. Dans ce cas, notre intervention écarte les réseaux sains, délimite l’origine du désordre et vous oriente vers le bon corps de métier — couvreur, étanchéiste ou entreprise de VRD. Vous ne repartez jamais sans réponse : vous repartez avec un périmètre réduit et un rapport écrit, ce qui évite d’engager des travaux au mauvais endroit.

Combien de temps dure une intervention ?

Comptez en général une demi-journée pour une recherche en logement. Les réseaux enterrés et les copropriétés avec colonnes multiples demandent parfois davantage.

Intervenez-vous en urgence, le soir ou le week-end ?

Nos équipes interviennent du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Nous rappelons sous 2 heures ouvrées et intervenons sous 48 heures. En cas de fuite active, coupez l’arrivée d’eau et appelez-nous : nous priorisons les sinistres en cours.

Pouvez-vous réparer dans la foulée ?

Oui. Nos plombiers, nos chauffagistes et nos peintres appartiennent à la même entreprise. Nous réparons, nous asséchons et nous remettons en état sans faire intervenir d’autre société.

Êtes-vous assurés ?

Oui. IDEO est titulaire d’un contrat AXA couvrant la responsabilité décennale obligatoire et la responsabilité civile professionnelle, pour la plomberie et les installations sanitaires, le chauffage et les installations thermiques, l’aménagement de salles de bains, la peinture intérieure et extérieure et les revêtements de sols. L’attestation en cours de validité est transmise sur simple demande, et systématiquement à chaque nouveau syndic ou gestionnaire.

Travaillez-vous avec les assurances et les experts ?

Régulièrement. Notre rapport est conçu pour être transmis directement à l’assureur ou à l’expert, avec photos datées et localisation précise.

Demander une recherche de fuite

Appelez le 02 40 14 99 92 ou envoyez votre demande à contact@ideo-44.fr. Décrivez ce que vous constatez, si possible avec une photo : nous vous rappelons sous 2 heures ouvrées.

Demander un devis en ligne

IDEO — 10 rue Saturne, 44119 Grandchamp-des-Fontaines. Bureau nantais au 22 avenue Caillé, 44000 Nantes, sur rendez-vous.